- ФУНКЦИИ НА МАРКЕТИНГА
ОПРЕДЕЛЕНИЕ: Съвкупност от отделни видове дейности, които са свързани с изучаването на пазара, с развитието на асортиментните линии на продукцията, с формирането на каналите на реализация, с осъществяването на комуникационна политика и рекламна дейност, с управлението и контрола върху стопанската и маркетингова дейности на предприятието. Функциите трябва да се разглеждат в тяхната взаимна връзка и обусловеност – като система.
I. ПО КРИТЕРИЙ „ОБЩНОСТ НА ПРИЛОЖЕНИЕ”:
А. ОБЩИ ФУНКЦИИ – реализирани от отделни екипи, отдели и звена във фирмата:
ПАЗАРНА ФУНКЦИЯ
- Изследване и анализ на характеристиките на пазара
- Изследване и анализ на потребителското поведение
- Изследване и анализ на конкурентите
- Изследване и анализ на дистрибуцията по всички пазари и сегменти
ПРОИЗВОДСТВЕНА ФУНКЦИЯ
- Изследване, организация и поддръжка на поведението на продуктите на фирмата и нейните конкуренти
- Цените и механизма на ценообразуване на собствените и конкурентни продукти
- Техниката, технологията на производство
- Реализацията на нови и съществуващи изделия
- Номенклатурата на асортимента
ПЛАСМЕНТНО-ПРОДАЖБЕНА ФУНКЦИЯ
- Изследване и прогнози на продажбите по сегменти, канали, цени, договаряне
- Изследване и анализ на сделките
- Изследване, организация и контрол на физическата дистрибуция
- Информационно осигуряване на дистрибуцията
РЕКЛАМНА ФУНКЦИЯ
- Организация, планиране и контрол на рекламните средства и кадри
- Организация и контрол на проектирането на рекламата
- Изследване и контрол на ефективността от рекламната дейност на фирмата
ИНОВАЦИОННА ФУНКЦИЯ
- Изследване, организация и внедряване на патенти, лицензи, техника и технологии, нови материали, ноу-хау и др.
ИКОНОМИЧЕСКА ФУНКЦИЯ
- Анализ и контрол на приходите и разходите от маркетинговата дейност
- Прогнозиране на основните показатели за дейността на фирмата като цяло и на маркетинга в частност
Б. СПЕЦИФИЧНИ ФУНКЦИИ - изпълнявани от маркетинговите звена и специалисти:
- Планиране, организация и контрол на информационното осигуряване на фирмения мениджмънт
- Организация, планиране и контрол на опитни образци и техните продажби
- Консултации по внедряването на новите изделия
- Фирмено разузнаване на политиката на реализация на контрагенти и конкуренти
- Планиране, организация и поддръжка на маркетинговата информационна система
- Планиране, организация и контол на маркетинговата стратегия и тактика
- Координиране, регулиране и контрол на целевите съответствия между фирмените програми и планове
II. ПО КРИТЕРИЙ „ЙЕРАРХИЧНОСТ НА ПРОЯВЛЕНИЕ”
УПРАВЛЕНСКИ ФУНКЦИИ
- Оперативно управление – в краткосрочен период
- Стратегическо управление – в дългосрочен период
- Контрол – завършващ стадий на маркетинговата дейност
- стратегически контрол
- тактически контрол
- контрол върху печалбата
|
