Най-четените учебни материали
Най-новите учебни материали
SMS Login
За да използвате ПЪЛНОТО съдържание на сайта изпратете SMS с текст STG на номер 1092 (обща стойност 2.40лв.)Контролът, наред с планирането, ресурсното осигуряване и оперативното ръководство |
Контролът, наред с планирането, ресурсното осигуряване и оперативното ръководство, е основна управленска функция при социалното управление. Неговата поява следва да се търси в зората на човешката цивилизация. В най-ранните си форми контролът се проявява като отношение на колектива, на групата хора към поведението на отделните индивиди с оглед осигуряване спазването на общоприетите правила на поведение и участието при създаването и потреблението на материални блага.//Обобщението на богатия практически опит е позволило да се оформи и наложи научна дисциплина "Теория на контрола", която систематизира теоретичните знания в тази област и изготвя препоръки за практическа реализация. В последно време все по-голямо внимание се обръща на въздействието, което контролът оказва върху поведението на личността в естествената среда на нейното обкръжение. Тази характеристика извежда напред социалната същност на контрола. Социалният контрол, като въздействие върху поведението на хората с цел насочването му в определена посока, определена от възприети критерии, норми и правила, е обективно протичащ процес на непрекъснат стремеж за съответствие между субекта и обекта на контрола.// Същността на социалния контрол може да се определи като обществено отношение, елемент на съвкупността на обществените отношения — управленски функции, критично насочено обществено отношение, което се реализира в тясна взаимовръзка с другите управленски функции. Контролът се реализира в съответствие с достигнатата степен на развитие и усъвършенстване на социалната среда. От нивото на развитие на обществото се определя и поведението на субекта към обекта на контрол, а също и механизмите за контролно въздействие. Богатото разнообразие на контролните механизми варира от относително меките форми на морала ("Какво ще кажат хората?") до строгите санкции на закона (имуществени, към личността). Контролът е свързан с реализацията на правото на свобода на личността — този, който е превърнал в свой вътрешен механизъм навика да се спазват общоприетите норми и правила за поведение е свободен човек. За- нуждите на разкриването на същността на контрола в социалната политика е важно да се подчертае, че ://-Контролът е обществено отношение от вид управленска функция, което в зависимост от степента на развитие на обществото се осъществява от специализирани институции//- Контролът е въздействие върху поведението на индивида, колектива или социалните групи, което намира израз в изисквания и санкции за спазване на възприети правила и норми//- Контролното въздействие утвърждава обществените правила и норми на поведение, съдейства те да се превърнат в личностен мотив, във вътрешен критерий за социална принадлежност.//- Контролът следва да гарантира реализация на социалните цели чрез осигуряване на устойчиво протичане на обществените процеси.//Най-общо процесът на социалния контрол обхваща следните основни фази://-установяване на желаното нормативно състояние на обекта на контрол, което се предопределя от целеполагането;//-диагноза на базисното състояние;//-прогнозиране на възможното развитие;//-съпоставка между нормата, фактическото и очакваното състояние;//-регулативно въздействие в резултат на контрола. Отправен момент при реализацията на контрола е установяването на наличие или липса на грешки, техния характер и мащаб. Това става при съпоставката между нормата, фактическото и очакваното състояние на развитието на социалните процеси. В тесния смисъл на понятието грешката е неправилност в действията (и мислите), отклонение от нормата за поведение в повече от допустимото.//Изясняването на същността на социалния контрол предполага институционализиране на субектите и определяне на обекта. По дефиниция обект на социалния контрол са всички социални процеси, което определя изключително широкия му предметен обхват. По-конкретно обект на социалния контрол са: поведението на системите от социалните структури, поведението на личностите.в тях, междуличностните отношения и най-вече отношенията на индивидите и институциите (държавни, обществени и други) с ръководно-управленските органи, както и мотивацията за постигане на общи цели.//Принципите за реализация на социалния контрол са част от общите принципи за функциониране на обществото, но имат и своя специфика. Една общоприета система от принципи е следната://- независимост, гарантираща обективност на оценките;//-законосъобразност, изискваща контролната дейност да протича в съответствие с възприетите и установени норми и правила;// целесъобразност, разбирана като израз на икономичност, ефикасност и ефективност;//-всеобхватност за всички елементи и процеси в сферата на социалната политика;//- перманентност, поради непрекъснатия характер на социалните процеси;//- професионализъм и компетентност;//-• информационна осигуреност;//- конфиденциалност.//Методите в социалния контрол реализират практически подходите. Сложната характеристика на единството на принципите, подходите и методите е отражение на същността на социалния контрол. Неговите проявления, като обществено отношение, като управленска функция и като конкретно въздействие върху социалните процеси, системи, личности и междуличностни отношения, изискват разнообразие на контролните процедури. Поради това множеството на използваните методи е твърде голямо. Методът в социалния контрол е конкретен начин на действие чрез използване на предварително подбрани теоретични положения за получаване на нова информация и ново знание за развитието на процесите в контролирания обект. Известни са редица общи свойства на методите, на основата на проявлението на които се прави конкретният избор за практическа реализация на контрола. Сред тези свойства по-основни са: яснота и разбираемост, детерминираност като сфера на най-ефективно приложение, целенасоченост като способност най-бързо да се реализират поставените цели, ефективност в смисъл на съотношение между резултати и разходи, надеждност като степен на сигурност на получавания резултат.//2. Видове социален контрол. Разнообразието от видове социален контрол е много голямо. В зависимост от фазата на развитие на социалния процес като обект на контрол се различават: превантивен, текущ и последващ контрол. Ако се отчете принадлежността на контролната функция, е налице държавен или обществен, вътрешен и външен контрол. В зависимост от характера на контролните функции се различават: независим контрол, управленски контрол и оперативен контрол. Според спецификата на контролните функции се различават: финансов, данъчен, митнически, банков, санитарно-хигиенен, строителен, екологичен и т.н. В зависимост от използваните средства контролът може да бъде механизиран, автоматизиран, дистанционен и т.н. Цялото това разнообразие има приложение в процесите на реализация на социалната политика.//Основните видове социален контрол имат по-голямо приложение и оттам — по-голямо обществено значение, поради което се нуждаят от макар и кратка характеристика://Държавният и общественият контрол, поотделно и съчетано, са основните форми на реализация на социален контрол. Държавният контрол се реализира от институциите на властта - централна и местна, законодателна и изпълнителна//Вътрешният и външният контрол се различават според мястото на обекта и субекта. Тема 9 - Социалните конфликти са обективно присъщи на развитието на човешкото общество през целия исторически период.//Според едно достатъчно широко възприето определение същността на социалния конфликт се характеризира като противопоставяне между социални субекти (индивиди, групи, колективи, институции, дори народи) на основата на осъзнати интереси по по-вод на различия в ценностните системи, на дефицит на ресурси, властови претенции и престиж. Това определение полага в основата на същността на социалните конфликти социалното разделение на обществото. Конфликтите са основна форма на проявление на обществените отношения. В зависимост от интензивността на проявлението си социалните конфликти формират скала, ограничена, от една страна, от налично, но неизявено несъгласие (потенциален конфликт) и, от друга страна — от борба с всички възможни средства (война). Други важни характеристики на същността на социалните конфликти са://-участието на повече от два социални субекта://-наличие на противоречие в осъзнати интереси между социалните субекти://-мотивация на интересите, обект на противоречието;//-среда за развитието на конфликта;//-механизъм за решаването на конфликта;//В теорията проблематиката на социалните конфликти е достатъчно добре разработена, за да може резултатите от научния анализ на ситуацията да прерастват в препоръки за ефективна социална политика. Естествено, всеки анализ надхвърля рамките на конкретната ситуация, като се търсят отговори на въпросите за причините за възникването на конфликтите, факторите за развитието им, възможните последици от конфликтите и особено от едни или други варианти на решаването им. Най-общо научният анализ на социалните конфликти има интердисциплинарен характер, тъй като и социалната проблематика обхваща широк спектър от разнообразни проблеми. Съвременната научна теория на факторния анализ е в състояние да даде добър отговор на въпроса за причинността на социалните конфликти. Доколкото най-общо това са конфликти на общественото развитие, техният генезис е свързан с динамиката, измененията на функциите на социалните субекти. Някои автори, типичен представител на които е Карл Маркс, поставят в основата на социалните конфликти неравномерното разпределение на националното богатство и особено на средствата за производство. Други автори с водещ представител Ралф Дарендорф считат, че основната причина за социалните конфликти е борбата за власт, за господство на едни соци-ални групи и хора над други. В последните десетилетия намира разпространение една трета теза, която може да бъде наречена "конфликт на съзнанията". Според нея причините за социалните конфликти са в социално-психологическата несъвместимост, в несъвършенствата на индивидуалната и колективна човешка психика, в непознаването на реалната ситуация, в своевременната липса на достоверна и достатъчно пълна информация.//Има основания да се счита, че всеки един от тези възгледи е приложим поотделно или в комбинация с другите при научния анализ на социалните конфликти. Това е така, защото, макар и условно, обектът на социалните конфликти може да бъде идентифициран като материален (ресурси, продукти, собственост - владеене, разпореждане, ползване), социален (власт, статус, престиж) и духовен по характер (морал, норми, ценности, принципи). Проявлението на тези характеристики в комбинация предполага равнопоставеност или йерархия между тях. Най-често с приоритетно значение са социално-икономическите интереси. Трябва обаче изрично да се подчертае, че всяка йерархия е относителна.//Същността на социалните конфликти най-добре се разкрива чрез ситуационен анализ. Много полезно може да бъде приложението на теорията на игрите. За изучаването на развитието на конфликтните ситуации все по-широко се прилагат и разнообразните методи на моделирането, чрез които се имитират различни възможни сценарии на развитие. Най-общо сложността и разнообразието на социалните конфликти налагат използването на системен подход, който дава възможност да се отчетат както специфичните особености на формиращите ги елементи, така и комплексният характер на тяхното взаимодействие.//Социалните конфликти придобиват изключително широко разпространение, а с това разширяват и своето въздействие върху общественото развитие в условията на преход, характерен в последните години и за България. Преходът обхваща всички обществени сфери и процеси, като особено дълбоки промени се извършват в://- областта на икономиката преструктуриране на собствеността, развитие на пазарни отношения, изисквания за интеграция с Европейския съюз, декапитализация. понижаване качеството на трудовите ресурси и др.;//-политическата система - партиен плурализъм, демократичност на изборите, парламентарен характер на републиката, разделение на властите и т.н.;//- духовната сфера — от науката до културата и изкуството, вкл, морал, медии и т.н.//Трансформации от такъв вид и мащаб са причина за пораждане на особено силна конфликтност в обществото. За усложняването на ситуацията допринася и липсата на научнообоснована и възприета от широката общественост програма за извършване на прехода, която да определи приоритетите на социалната политика и да разпредели във времето действията за реализацията на реформата.//2. Видове социални конфликти. Широкият проблемен обхват на социалната политика налага специално внимание към различните класификации на социалните конфликти. Освен посочената класификация според характера на обекта на социалния конфликт - материален, социален и духовен, са възможни и се прилагат и редица други класификации: според формите на проявление, според нивото на проявление, според обхвата на обществейите явления и др.//Едни от най-актуалните за България социални конфликти са тези в сферата на заетостта и в сферата на осигурителните отношения. Това е така. защото трудът чрез работната заплата е и трябва да бъде основен източник на доходи за населението, а в условията на преход в България тенденцията на обедняване на населението е ясно изразена. Едновременно с това поради извънредно високия относителен дял на възрастното население от общия му брой въпросът за социалната осигуреност придобива изключително значение. Тема 10 - В исторически план след 1990 г. страните от Източна Европа и по-специално България са в особена ситуация. С бързи темпове се извършват дълбоки промени в икономиката, в политическата система, в социалната и в духовната сфера, в областта на националната сигурност. Тези промени получиха известност под наименованието "преход". Разгледан в по-широк план, този процес-е поредното потвърждение на неравномерния характер на*развитието на световната икономика и въобще на развитието на обществото. Няколко десетилетия преди 1990 г. подобни процеси протекоха в редица страни на Латинска Америка. В резултат на обобщаване и анализиране на опита в края на 80-те години, но преди падането на Берлинската стена, международните финансови институции формираха възглед за глобална политика, известен като Вашингтонски консенсус. Този възглед е определящ и за процесите в България. Негови основни характеристики са://- стремеж за пълна либерализация на ценовия механизъм;//- за максимална приватизация;//-строга финансова и особено бюджетна дисциплина. Основните фактори, определящи стартирането и протичането на прехода в България, в своята същност имат обективен икономически характер. Разбира се, съществено влияние оказаха и продължават да оказват промените в'глобалното политическо устройство на света. Без да се пренебрегва въздействието на политическите фактори с национален обхват, породени от края на Студената война, като важни за България безспорно могат да се посочат следните основни обективни причини за прехода://-Влиянието на разпадането на Съвета за икономическа взаимопомощ върху силно отворената национална икономика и особено преустановяването на благоприятните условия за снабдяване с енергоресурси и загубата на традиционни пазари за българските продукти;//- Снижаване ефективността на действащия икономически механизъм, основан главно на централизираното планиране, поради изчерпване на възможностите за екстензивно развитие;//- Неблагоприятната възрастова структура на населението, изискваща малкото като относителен дял трудоспособно население да покрива разходите на едно от най-големите в Европа и в света като относителен дял нетрудоспособно население.//Обективното въздействие на тези и на някои други фактори реално стартира елементи на прехода още преди 1990 г. чрез въвеждане на някои елементи на пазарни отношения в икономиката, начало на преструктуриране на банковата система, разработване на пър-в.ите проекти на осигурителни закони - например на Закон за здравното осигуряване през 1987 г., и др. След 1990 г. политическите промени създадоха предпоставки за ускоряване на процесите и разширяване на техния обхват.// Пазарната икономика като м-одел има много форми. Основната й същност е законова регламентация и практическа реализация на следните положения://- Икономическите сделки да са резултат на доброволна и свободна размяна на ценности между индивидите и/или фирмите. За размяната на продукти (стоки и услуги) в система със свободно ценообразуване се формират пазарно търсене и предлагане. Основание за легитимност на сделката е разбирането на двете страни участници за предимствата от тази размяна.//- Наличие на свобода за обединяване за икономическа дейност, даваща право на гражданите да създават фирми, кооперативи, съюзи и други форми на стопанска организация.//-Свобода за всички участници, независимо от тяхната со-циално-икономическа принадлежност, да притежават и разменят собственост и доходи от продукция.//-Свобода на придвижване и ползване на икономическа информация.//- Свобода за хората и фирмите за влизане в и излизане от пазара.//-Подкрепа на конкуренцията и противопоставяне на моно-полията и/или нечестното споразумяване по линията на търговски ограничения, ценообразуване, държавни привилегии и др.//Същността на прехода изисква достатъчно голяма съпричастност на населението към извършваните промени, определяна най-често като подкрепа на трите четвърти или поне на двете трети от гласоподавателите. Едновременно с това задължително условие за успеха на прехода е съобразяването с обективните закономерности на общественото развитие и преди всичко в икономиката.//От гледна точка на икономиката определяща роля има структурата на собствеността, но това в никакъв случай не изчерпва сложния проблем за същността на икономическата система. Известна е позицията на американските професори Кемпбел Макконнелл и Стенли Брю, че целите на всяка икономика са да постигне такова съчетаване на капитализъм и социализъм, което да осигури жизнеспособност и нужната ефективност в съответствие с културно-историческите особености на страната.//Всяка икономическа система се характеризира с динамична комбинация от посочените характеристики. При това никоя комбинация не бива да се идеализира, всяка има своите плюсове и минуси. Държавното регулиране създава предпоставки за нарушаване на ефективността. Конкурентният пазар предлага най-благоприятни условия за висока ефективност, но не е в състояние да осигури обществените блага, влиза в противоречие с общоприетите принципи за справедливост и е податлив на кризи.//Моделът на прехода в България не е изяснен като същност от научна гледна точка. При това положение не може да се очаква, че и гражданството в достатъчна степен ще прояви разбиране и подкрепа на процесите. Има усещания за опити за реставрация на капитализма от преди Втората световна война, което в днешните условия не само че не е необходимо, но просто не е и възможно. Ако се върви по такъв път, в най-добрия случай резултатът ще бъде уродлива икономика с дълбоки социални недъзи, напълно зависима от външни за страната икономически и политически решения.//2. Социалната цена на прехода. В теорията този въпрос е силно дискусионен поради комплексния характер на социалната политика и невъзможността за взаимна заменяемост на задоволяването на едни потребности с други. Тук плюсовете в едни области не могат да компенсират минусите в други области. За да се изведат основните характеристики на социалната цена, е необходимо да се направи сравнение със състоянието на социалната политика от времето преди прехода, а също така да се посочат основните фактори, които движат процесите на прехода.//Социалната политика до 1990 г. се реализираше на основата на действащите конституции и закони. Преобладава оценката, че тогавашната нормативна система в областта на социалното осигуряване, здравеопазването, пенсионното дело и др. в достатъчна степен е отговаряла на международните норми. Това се потвърждава и от своевременната ратификация на повечето документи на Международната организация на труда . Обективната оценка на системата показва наличие както на положителни, така и на отрицателни страни.
|